顧客をメンズ限定に特化したメンズスペシャリスト集団 ①メンズ限定に特化し、男性顧客が好きな接客、サービスを勉強し、独自のオンリーワンサロンを目指す ②男性に特化したメニューや技術が多く、強い ③男性特有の悩み(薄毛等)を解決するノウハウが多い ④社員数9名 (うち 理容師7 理美容師2名) ⑤顧客へのスタイル提案力に定評があり、パーマ顧客が多い
わかりやすい昇給(スキルアップ)システム
エクシアには技術が向上していくと段階的に給与が上がっていくシステムがあります
シャンプー試験に合格したら2000円アップ
シェービングに関しては8000円アップというように
技術手当てが段階的に上がっていきます
すべてのテストに合格すると、カット前までには約2万円
近くの手当てが支給されます
そして年1回の昇給制度によって5000円~上がります。
早いスタッフは一年以内に2万円以上上アップします
会社名 | メンズサロンエクシア |
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所在地 | 東京都鷺宮1-30-13 |
スタッフ人数 | 8人 |
資本金 | 2000万円 |
~代表 石塚 大輔の思い
しっかりとした接客と技術で、理容の技術の高さを感じてもらいたい。理容が最も強いメンズにターゲットを絞り、顧客のニーズに合わせたメニューと、お客様がサロンに来る楽しみを感じてもらうために、そしてエクシアで毎回違う気づきを感じて、感動してもらうためエクシアを作りました。お客様一人一人を大切にし、お客様と対等な立場で接客出来ることで、スタッフが最高のサービスやおもてなしが実現できると信じています。忙しいお客様が、安心できる空間を提供することが、私の責務だと思っております。
✧ビジョン
理容業界の新しい未来を創る
✧ミッション
サロンで働くスタッフに安心感を与え、離職率を改善し、業界を発展させることで、社会貢献することを目標にしている。
1. 1か月に1回、代表との1on1のヒアリング時間を設け、課題と目標を代表と共に考える時間があります。個々の性格を考慮したトレーニング方法を一緒に模索し、短期間で最大限の結果が出せるように支援していきます。
2. 代表は成長支援に実績があるプロです。結果が出せるように様々な質問や、傾聴、承認し、アシスタント、スタイリストの思考の整理を支援していきます。
3. すべてテスト制で行うため目的意識を持った状態でサロンワークに励むことが出来ます。
エクシアの魅力(社員からの生の声)
①技術昇給制度が良い
②テスト制なところがわかりやすい
③週休2日制度がいい
④居残り練習がない
⑤スタッフルームが広い
⑥代表と適度な距離感がいい
⑦お店やオーナー主催の飲み会がなくて良い
⑧休憩時間がちゃんととれる
⑨支店への距離が近い
⑩トレーニングが営業時間内なのは嬉しい
⑪お客様に入る機会が多い
⑫スタッフ同士の仲が良い
エクシアの今後の課題
①有給休暇が自由に取れない
②勤務時間の軽減
③社会保障ではないのでいずれ加入してほしい(加入予定)
①②については今後スタイリストが増えていけば実現していく予定。
エクシアの日常
☆開店11:00~
☆ラストオーダー20:30
休憩平日 昼45分 夜30分
土日・祝日 昼30分 夜30分
完全週休2日制
エクシアが求める人物像
こんな人と働きたい!!
①明るく元気な人
②誠実で思いやりのある人
③成長意欲の高い人
④代表の理念に共感できる人
こんな人はいや!!
①他者への思いやりがない
②元気がない人
③自己中な人
④人の悪口をいう人←※超重要!!
私がエクシアで働きたいと思った理由は、新卒者が働きやすいように、徐々に仕事に慣れていけるシステムだったことが魅力的でした。
最初の1年は労働時間を8時間労働でしたので、先輩方より短く、自分の体調面も安心できました。
要望があれば、学生のうちはアルバイトから徐々に仕事を覚えることもできました。
その他に求人情報の通勤時間やお給料面など自分の条件とマッチしていたので私はエクシアに決めました。
入って良かったと思うことは、技術ができてくるとお客様にすぐに入らせていただけたところです。
急にお客様に入って大丈夫なのかなと思うかもしれませんが、どんどんお客様に入って仕事を身につけていくのがエクシアの方針の特徴だと思います。
常連様は新人さんを快く受け入れてくれる方ばっかりでした。
最初は緊張してしまいますが、先輩方がフォローしてくれるし、毎日どんどんできることが増えるのはとても嬉しかったです。その刺激が私の向上心になりました。
今後は東京で1番上手いスタイリストになりたいです!
私がエクシアに入社した理由は、求人表で週休2日制や1年目の労働時間が短く、働きやすい環境づくりをしているなと感じたところでした。
実際にサロン見学に行ってみて、スタッフの方々の温かさや接客態度の良さが自分にとって合っていると思いました。
実際に入社してみて感じたことは、居残り練習がなく、サロンワークの空き時間を利用してトレーニング出来ます。ある程度できるようになるとすぐにお客様に入客出来ます。お客様に施術させていただく頻度が高いサロンだなと思いました。
そして、エクシアはテスト形式です。合格すると昇給するのでモチベーションが上がっていきます。また、キャリアアップ制度でウィック等のトレーニング用具を支援してくれるので経済的な負担が軽くなります。
これから常連のお客様がスタイリストになる前に「いいよ、いいよ」と心地よくカットをさせてもらえたり、先輩方がトレーニングを見てくれるので、みんなの気持ちにこたえていけるように励んでいきたいと思います。